導(dǎo) 讀
所有想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工廠都要面對一個(gè)難題:“如何平穩(wěn)地對運(yùn)行多年的生產(chǎn)流程、員工經(jīng)年而累的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并對員工賦能,從而優(yōu)化生產(chǎn)?”
老黑很能夠理解企業(yè)的困境,一套新的流程意味著員工要付出新的學(xué)習(xí)成本,企業(yè)也要付出時(shí)間和效率成本來進(jìn)行測試,那么智能工廠先驅(qū)是如何順利解決變革管理難題的呢?
根據(jù)德勤2020年對于涉及化工、塑料制品、消費(fèi)品、醫(yī)療等各行業(yè)先進(jìn)智能工廠的調(diào)查,老黑解讀出了3點(diǎn)關(guān)鍵要素,希望能對亟待尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國制造企業(yè)提供一些借鑒意義。
01
如何讓變革平穩(wěn)進(jìn)行?
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基于個(gè)體的真實(shí)需求“做減法”
首先,在設(shè)計(jì)智能工廠的新流程和系統(tǒng)之初,需要從員工使用角度去考慮,探尋他們的真實(shí)需求。
只有充分了解員工的工作流程、痛點(diǎn)、瓶頸、訴求和當(dāng)下的投產(chǎn)比等信息,才能定位待優(yōu)化的問題及流程,然后再去思考新流程如何適配智能工廠轉(zhuǎn)型。
先進(jìn)的智能工廠大都會幫助員工做“減法”。為員工提供更具有針對性,價(jià)值更明確的信息,能夠大大節(jié)省員工的時(shí)間成本。
這也正是我們黑湖智造的設(shè)計(jì)思路:為不同職能的員工提供針對性數(shù)據(jù)界面,幫助其篩去冗余數(shù)據(jù),有效信息一目了然。通過物料、生產(chǎn)、質(zhì)檢、設(shè)備等不同看板模塊,可以有的放矢,幫助員工輕松實(shí)現(xiàn):物料信息實(shí)時(shí)可查,排程計(jì)劃靈活高效,質(zhì)檢精度提升,精準(zhǔn)投產(chǎn)規(guī)范操作等目的。(點(diǎn)此了解黑湖智造云端協(xié)同系統(tǒng))
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上下層達(dá)成共識,雙向而行
智能工廠的轉(zhuǎn)型會有來自各個(gè)方面的阻力,這需要領(lǐng)導(dǎo)層以及基層雙向支持。
首先,領(lǐng)導(dǎo)者要在頂層提供推動(dòng)力,因?yàn)橹悄芄S通常需要投入大量資源——如人力、時(shí)間、資產(chǎn)。此外,一旦計(jì)劃開始落地實(shí)施,來自中層和基層的支持也必不可少。工廠經(jīng)理、工程師、生產(chǎn)操作工、技術(shù)人員等需要在車間落實(shí)這些變革并產(chǎn)生成果。
我們曾經(jīng)服務(wù)過一個(gè)管材領(lǐng)域集團(tuán)型的客戶,其CEO直接主導(dǎo)了對集團(tuán)多個(gè)工廠的數(shù)字化改造,因?yàn)橛蓻Q策者直接推動(dòng)改造,集團(tuán)自上而下的各個(gè)層級提供了很到位的配合與支持,部門間協(xié)作很順暢,轉(zhuǎn)型也很順利。
02
如何構(gòu)建/選擇數(shù)字化團(tuán)隊(duì)
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“跨職能協(xié)作”帶來更多價(jià)值
德勤的研究結(jié)果明確顯示,具備多樣化職能的團(tuán)隊(duì)具備更高的轉(zhuǎn)型成功率。
想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,你的工廠可能需要制造端、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析、營銷、財(cái)務(wù)、用戶界面設(shè)計(jì)及人力資源等協(xié)同配合。因?yàn)橹悄芄S的流程設(shè)計(jì)需要不同經(jīng)驗(yàn)共同磨合。此外,跨職能團(tuán)隊(duì)還能降低轉(zhuǎn)型過程中的疏忽和風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,企業(yè)也可以選擇和專業(yè)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)合作,專業(yè)團(tuán)隊(duì)往往具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),往往可以為企業(yè)快速部署轉(zhuǎn)型,提高轉(zhuǎn)型成功率。不過企業(yè)要結(jié)合自身需求,謹(jǐn)慎選擇。
老黑為自家團(tuán)隊(duì)打個(gè)call,我們黑湖智造一直注重組建多元化的團(tuán)隊(duì),匯集了來自SAP、西門子、ABB、施耐德、Facebook、滴滴等B端以及C端的頂級工程師和其他數(shù)字化所需的專業(yè)人才。
我們也一直鼓勵(lì)多元開放的氛圍,因?yàn)槲覀兿嘈趴缏毮艿慕涣骺梢韵J(rèn)知壁壘,不設(shè)邊界的溝通能帶來更多的價(jià)值。
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幫助員工獲得自主學(xué)習(xí)能力
智能工廠應(yīng)該在引入新技術(shù)的同時(shí),思考如何幫助員工獲取“自主學(xué)習(xí)”的能力。
這可以帶來巨大收益,如推動(dòng)解決方案的認(rèn)可及采用、在員工適應(yīng)期間提供幫助,降低學(xué)習(xí)門檻,并營造不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍。由此員工可持續(xù)學(xué)習(xí)適應(yīng)新技術(shù)、新功能、新流程以及企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變化。
黑湖智造幫助某食品制造商進(jìn)行數(shù)字化改造的過程中,通過數(shù)據(jù)協(xié)作共享,將工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)要點(diǎn)和操作步驟記錄上云,并配置出了SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范),變革了過去“一對一”的師徒制學(xué)習(xí)模式,同時(shí)大大降低了學(xué)習(xí)的門檻,讓每一位新人都可以隨時(shí)隨地在手機(jī)端學(xué)習(xí),以最快的速度上手并達(dá)到“出師”水平。(點(diǎn)擊查看相關(guān)案例)
03
如何打通數(shù)據(jù),高效協(xié)作?
對智能工廠轉(zhuǎn)型而言,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通很關(guān)鍵,基于此的高效協(xié)作能夠產(chǎn)生更多價(jià)值。
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“數(shù)據(jù)聚合” 解鎖潛在價(jià)值
“數(shù)據(jù)聚合”是連接資產(chǎn)、流程、人員和設(shè)備的多維度數(shù)據(jù),并挖掘其潛在價(jià)值的能力。
大型制造企業(yè)大都有成熟的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),智能工廠和傳統(tǒng)工廠的差距在于數(shù)據(jù)的分析和使用。
根據(jù)德勤報(bào)告的案例,某工廠的生產(chǎn)流程涉及封閉的化學(xué)反應(yīng),無法直接獲取數(shù)據(jù)。該團(tuán)隊(duì)結(jié)合了輸入溫度和時(shí)間等多維度數(shù)據(jù),進(jìn)行了聚合分析,并以此推出了所需的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),并最終實(shí)現(xiàn)了流程控制,優(yōu)化了生產(chǎn)質(zhì)量。
通過數(shù)據(jù)反向優(yōu)化生產(chǎn),這也是黑湖智造一直以來的理念。我們曾經(jīng)幫助某管道行業(yè)的客戶打通了SCADA和ERP系統(tǒng),幫助其精準(zhǔn)采集實(shí)時(shí)的設(shè)備數(shù)據(jù),并結(jié)合生產(chǎn)、質(zhì)檢、物料、設(shè)備等各個(gè)功能模塊的數(shù)據(jù),完成了從原材料入廠到成品出廠的全面數(shù)據(jù)聚合。最終幫助其實(shí)現(xiàn)了管理更靈活,生產(chǎn)更高效,決策更科學(xué)的多維度優(yōu)化目標(biāo)。(點(diǎn)擊了解詳細(xì)案例)
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“制造協(xié)同”創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)可能
德勤認(rèn)為,不僅需要思考如何規(guī)劃數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,還要思考如何通過網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)系統(tǒng)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拓展,進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
老黑當(dāng)時(shí)看到這里愣了一下,這正暗合了我們黑湖的“制造協(xié)同”解決方案——把工廠、外協(xié)工廠、供應(yīng)商、物流倉儲、消費(fèi)者實(shí)時(shí)連接,打通信息孤島。
黑湖系統(tǒng)把多節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)聚合,讓數(shù)據(jù)整體化、結(jié)構(gòu)化、關(guān)系化,進(jìn)而具備關(guān)聯(lián)性價(jià)值,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)的疊加分析,讓分析決策更高效。這些數(shù)據(jù)可以反向優(yōu)化庫存,物流,質(zhì)檢,生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié);甚至可以通過消費(fèi)數(shù)據(jù),結(jié)合黑湖提供的生產(chǎn)預(yù)測能力,更好的指導(dǎo)生產(chǎn)和設(shè)計(jì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)可能。想了解黑湖系統(tǒng)或需要專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以掃描文末二維碼添加老黑好友,期待與你交流。
正所謂:“知之非艱,行之惟艱?!敝圃炱髽I(yè)想要向智能工廠轉(zhuǎn)型,先進(jìn)工廠的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)是很好的案例教材,在研究理論和案例的基礎(chǔ)上,再結(jié)合自身探索規(guī)避常見的“雷區(qū)”,避免陷入可能會遇到的困境與消耗,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要考慮的事情。